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Around-the-clock Emotional Wellbeing Resource

—Para español, deslice hacia abajo— 

District Partners with Mental Healthcare Concierge Platform

Adding to the health and safety toolkit of the Redwood City School District (RCSD) community, a new platform is now available to staff, students, and parents connecting them to mental healthcare resources and providers.

The Care Solace platform is a live 24/7 concierge meant to assist the RCSD community in finding local mental health related programs and counseling services both quickly and confidentially. The web-based platform provides guidance through processes related to insurance, provider availability, wait times and scheduling.


“We are proud to foster a culture that promotes the health, safety, and well-being of students, families, and staff,” said RCSD Director of Health and Wellness Andrea Garen.  “This partnership is part of the effort to continuously support this commitment.”

The non-emergency service program is at no cost to the user and is optional. Care Solace does not require a name, address, phone number, or date of birth. The online platform asks simple questions which help generate a list of resources matching needs of the user.


Care Solace is an additional tool available to students, families, and staff during off-school hours. Schools are still able to access school-based counseling for students during school hours. 

Care Solace is funded through the school district’s partnership with the Sequoia Healthcare District. 

RCSD staff, families, and members of their household can call (888) 515-0595 to speak with someone who can assist with resources, or visit www.caresolace.com/redwoodcsd

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Recurso de bienestar emocional las 24 horas
Inicia el distrito una alianza con un portal de consejería de Atención a Salud Mental

Además del conjunto de herramientas de salud y seguridad disponibles para la comunidad del Distrito Escolar de Redwood City (RCSD), ahora hay un nuevo portal para el personal, los estudiantes y las familias, que puede ayudarles a conectar con profesionales de atención a la salud mental.

El portal Care Solace está abierto las 24 horas del día, los 7 días a la semana. Sirve para ayudar a la comunidad RCSD a encontrar qué programas o servicios de consejería y terapia hay su localidad. La atención es rápida y confidencial. El portal está en una página web y orienta para saber más acerca de la cobertura del seguro médico, profesionales disponibles, tiempo de espera y programas que puedan servir para cada caso particular.


“Tenemos el orgullo de fomentar una cultura que promueve la salud, la seguridad y el bienestar de los estudiantes, de las familias y del personal ”, dijo Andrea Garen, la Directora de Salud y Bienestar de RCSD. "Y con esta alianza seguimos apoyando ese compromiso".

El portal no debe usarse para casos de emergencia. Sin embargo, está disponible para cualquier otro caso relacionado con salud mental. No tiene costo para el usuario y es opcional. Care Solace pide nombres, ni dirección, ni número de teléfono o fecha de nacimiento, solamente hace preguntas sencillas para poder crear una lista con recursos sugeridos según las necesidades de la persona que consulta.


Care Solace es una herramienta adicional disponible para los estudiantes, las familias y el personal fuera del horario escolar. En las escuelas también hay consejería para los estudiantes durante el tiempo de clases.

Care Solace se financia a través de la asociación del distrito escolar con el Distrito Sequoia para el Cuidado de la Salud.

El personal de RCSD, las familias y los miembros de su hogar pueden llamar al (888) 515-0595 para hablar con alguien que pueda ayudar con los recursos, o visitar www.caresolace.com/redwoodcsd

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